Política de Privacidade da r7bet bet

1. Introdução

A r7bet bet tem o compromisso de tratar seus dados pessoais com respeito, transparência e responsabilidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam ou utilizam nossa plataforma de apostas esportivas, cassino online, slots e bingo.

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil, e com as demais normas aplicáveis à proteção de privacidade.

Ao criar uma conta na r7bet bet, fazer um depósito via Pix, realizar apostas ou simplesmente navegar pela plataforma, você reconhece que leu e concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

2. Quem é o Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais tratados nos termos desta Política é a empresa responsável pela operação da plataforma r7bet bet. Como controlador, a r7bet bet define as finalidades e os meios pelos quais os dados pessoais dos usuários são tratados.

Para exercer seus direitos como titular de dados ou para qualquer dúvida relacionada ao tratamento de suas informações, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) conforme indicado na seção 14 desta Política.

3. Quais Dados Coletamos

A r7bet bet coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Os tipos de dados tratados incluem:

Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo, CPF, data de nascimento e endereço de e-mail no cadastro;
• Dados bancários e chave Pix utilizados para depósitos e saques;
• Documentos de identidade enviados no processo de verificação (KYC);
• Informações fornecidas em contatos com o suporte da r7bet bet.

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP, tipo de dispositivo e sistema operacional;
• Navegador utilizado e páginas visitadas na plataforma;
• Horários de acesso, duração das sessões e histórico de apostas;
• Dados de geolocalização aproximada derivados do endereço IP;
• Informações coletadas via cookies e tecnologias similares (detalhadas na seção 10).

4. Para que Usamos seus Dados

A r7bet bet utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Operação da plataforma: criar e gerenciar sua conta, processar apostas, depósitos e saques via Pix;
• Verificação de identidade: confirmar a maioridade e autenticidade dos dados cadastrais (KYC);
• Prevenção a fraudes: detectar, investigar e prevenir atividades suspeitas, lavagem de dinheiro e uso indevido da plataforma;
• Cumprimento de obrigações legais: atender exigências regulatórias e fiscais aplicáveis no Brasil;
• Comunicações: enviar notificações sobre sua conta, transações, promoções e atualizações relevantes da r7bet bet;
• Melhoria da experiência: analisar o comportamento de uso para aprimorar a plataforma, corrigir erros e personalizar conteúdos;
• Suporte ao cliente: responder dúvidas, resolver problemas e registrar o histórico de atendimentos.

5. Bases Legais para o Tratamento (LGPD)

A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais seja fundamentado em uma base legal. Na r7bet bet, os tratamentos realizados se apoiam principalmente nas seguintes hipóteses do art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato: tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados ao criar uma conta e utilizar a plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal: tratamento exigido por normas fiscais, de prevenção à lavagem de dinheiro e demais obrigações legais aplicáveis;
• Interesse legítimo: tratamento para prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam sobre seus direitos fundamentais;
• Consentimento: para o envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, mediante consentimento expresso.

6. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A r7bet bet não vende nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com as garantias necessárias de segurança e confidencialidade:

• Provedores de pagamento: instituições financeiras e operadoras de Pix para processar depósitos e saques em conformidade com o sistema bancário brasileiro;
• Provedores de jogos: empresas parceiras que fornecem o conteúdo de cassino, slots e bingo, com acesso limitado aos dados estritamente necessários para a operação dos jogos;
• Serviços de verificação de identidade: plataformas de KYC utilizadas para confirmar a autenticidade dos documentos enviados;
• Autoridades legais: órgãos públicos, autoridades regulatórias e judiciárias, quando exigido por lei ou por decisão judicial;
• Prestadores de serviços técnicos: empresas de hospedagem, segurança cibernética e análise de dados que auxiliam na operação da r7bet bet, sujeitas a acordos de confidencialidade.

7. Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, os dados pessoais dos usuários da r7bet bet podem ser transferidos para servidores ou prestadores de serviços localizados fora do Brasil, especialmente quando utilizamos infraestrutura de nuvem global ou parceiros internacionais de tecnologia.

Quando essa transferência ocorre, a r7bet bet adota as garantias adequadas exigidas pela LGPD, como cláusulas contratuais padrão e avaliação do nível de proteção de dados do país de destino, assegurando que suas informações continuem protegidas independentemente de onde estejam armazenadas.

8. Prazo de Retenção dos Dados

A r7bet bet mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis. Os critérios utilizados para determinar o prazo de retenção incluem:

• O tempo necessário para a prestação do serviço contratado e manutenção da conta ativa;
• Obrigações legais de guarda de registros financeiros e de identificação de clientes (geralmente de 5 a 10 anos, conforme a legislação brasileira);
• Necessidade de manter dados para defesa em eventuais processos legais ou regulatórios.

Após o encerramento da conta e o vencimento dos prazos de retenção obrigatórios, seus dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificá-lo a partir das informações remanescentes.

9. Segurança dos Dados

A r7bet bet implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas acidentais, alterações indevidas ou divulgação não autorizada. As principais medidas adotadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e a plataforma;
• Armazenamento de senhas com hashing seguro — nunca armazenamos senhas em texto simples;
• Controles rigorosos de acesso interno, com princípio do menor privilégio;
• Monitoramento contínuo de infraestrutura para detecção de atividades suspeitas;
• Processos de resposta a incidentes de segurança, incluindo notificação aos usuários afetados nos casos previstos pela LGPD.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa resultar em risco ou dano ao usuário, a r7bet bet adotará as providências legais cabíveis e comunicará os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A r7bet bet utiliza cookies e tecnologias similares para diferentes propósitos. Entenda os tipos de cookies que usamos:

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma. A desativação de cookies de desempenho e marketing não impede o uso da r7bet bet.

11. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A LGPD garante uma série de direitos aos titulares de dados pessoais. Como usuário da r7bet bet, você tem os seguintes direitos:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da r7bet bet ou com nosso Encarregado de Dados (DPO) conforme indicado na seção 14. Atenderemos sua solicitação dentro dos prazos previstos pela LGPD.

12. Menores de Idade

A r7bet bet é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Se identificarmos que uma conta foi criada por pessoa menor de 18 anos, procederemos ao encerramento imediato da conta e à eliminação dos dados cadastrais conforme nossas políticas de segurança.

Se você é responsável legal por uma criança ou adolescente e acredita que seus dados foram coletados inadvertidamente pela r7bet bet, entre em contato imediatamente com nosso suporte para que possamos tomar as providências adequadas.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

A r7bet bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na plataforma, na legislação ou em nossas práticas de tratamento de dados.

Quando realizarmos alterações relevantes, notificaremos você por meio de aviso na plataforma ou por e-mail cadastrado. A data de última atualização sempre estará visível no topo deste documento.

O uso continuado da r7bet bet após a publicação de alterações implica a aceitação da nova versão da Política de Privacidade. Recomendamos a revisão periódica deste documento para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

14. Contato com o Encarregado de Dados (DPO)

A r7bet bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por receber solicitações dos titulares e comunicar-se com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) quando necessário.

Para exercer seus direitos previstos na LGPD, reportar incidentes de privacidade ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela r7bet bet, você pode entrar em contato pelo e-mail de suporte da plataforma:

Responderemos às solicitações no prazo de até 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD, podendo esse prazo ser prorrogado em casos de maior complexidade mediante comunicação ao titular.